Ako smrt nastupi u bolnici ili nekoj drugoj ustanovi na području Republike Hrvatske, u gradu ili izvan grada Zagreba, obitelj se javlja na odjel gdje je osoba ležala ili bila zaprimljena.

Nakon razgovora sa dežurnim liječnikom ili šefom odjela, te dobivanjem dokumentcije koja je u protokolu zdravstvene ustanove, potrebno se javiti na odjel patologije ili mrtvačnicuradi predaje odjeće u koju će se umrla osoba obući.